Email us and we'll get back to you — usually within a day or two.راسلنا وسنرد عليك — عادة خلال يوم أو يومين.
Email support@lsquared.saراسلنا على support@lsquared.saFrequently askedأسئلة شائعة
Open the Adoption tab and tap the add button. Add photos, the cat's name, breed, age, and your city, then post — it'll be visible to everyone browsing adoptions in that city.افتح تبويب التبني واضغط على زر الإضافة. أضف الصور، اسم القطة، الفصيلة، العمر، ومدينتك، ثم انشر — سيظهر الإعلان لكل من يتصفح إعلانات التبني في تلك المدينة.
Open the Missing Cats tab, add a photo and details (breed, city, when they went missing, and how to reach you), and post. Other users in that city will be able to see it.افتح تبويب القطط المفقودة، أضف صورة وتفاصيل (الفصيلة، المدينة، متى فُقدت، وطريقة التواصل معك)، ثم انشر البلاغ. سيتمكن المستخدمون الآخرون في تلك المدينة من رؤيته.
It's a fun, on-device estimate based on a photo — not a certified or veterinary breed identification. Confidence below a certain threshold will show as “no cat detected” rather than guess.هو تخمين ترفيهي يعمل على جهازك بناءً على الصورة — وليس تصنيفًا معتمدًا أو بيطريًا للفصيلة. إذا كانت نسبة الثقة أقل من حد معيّن، ستظهر رسالة "لم يتم التعرف على قط" بدلًا من التخمين.
No. Luna's World organizes listings by city, which you select yourself — the App does not access or share your device's precise GPS location.لا. ينظّم عالم لونا الإعلانات حسب المدينة التي تختارها بنفسك — لا يصل التطبيق إلى موقعك الدقيق عبر GPS ولا يشاركه.
Open it from your profile and use the delete option — for adoption listings and missing reports, this also removes the associated photo permanently.افتحه من ملفك الشخصي واستخدم خيار الحذف — بالنسبة لإعلانات التبني وبلاغات المفقودين، هذا يحذف الصورة المرتبطة بشكل نهائي أيضًا.
Allow notifications when the App asks, and you'll get a push notification for new followers, likes, comments, direct messages, and nearby missing-cat matches. Tapping one opens the relevant post or conversation directly. You can turn notifications off anytime from your device's Settings.اسمح بالإشعارات عندما يطلب التطبيق ذلك، وستصلك إشعارات بالمتابعين الجدد والإعجابات والتعليقات والرسائل المباشرة وحالات القطط المفقودة القريبة منك. الضغط على أي إشعار يفتح المنشور أو المحادثة المرتبطة به مباشرة. يمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات جهازك.
Yes — open a user's profile and tap the message icon to start a one-on-one chat, or create a group conversation from the Messages tab. Direct messages are private and only visible to the people in that conversation.نعم — افتح الملف الشخصي لأي مستخدم واضغط على أيقونة الرسائل لبدء محادثة فردية، أو أنشئ محادثة جماعية من تبويب الرسائل. الرسائل المباشرة خاصة ومرئية فقط للأشخاص في تلك المحادثة.
Tap the bookmark icon on any post. Your saved posts, and the posts you've liked, are collected in one place under Bookmarks from the menu.اضغط على أيقونة الحفظ في أي منشور. منشوراتك المحفوظة، والمنشورات التي أعجبتك، تجدها جميعًا في مكان واحد ضمن "المحفوظات" من القائمة.
From a user's profile, a post, or a comment, tap the options (•••) menu to block that user or report the content. Blocking hides their posts, listings, and comments from you and stops them from contacting you — they aren't notified that you've blocked them. You can manage your blocked list from Settings.من الملف الشخصي لأي مستخدم، أو أي منشور أو تعليق، اضغط على قائمة الخيارات (•••) لحظر ذلك المستخدم أو الإبلاغ عن المحتوى. الحظر يخفي منشوراته وإعلاناته وتعليقاته عنك ويمنعه من التواصل معك — ولن يتم إشعاره بأنك حظرته. يمكنك إدارة قائمة المحظورين من الإعدادات.
Yes — the feed, adoption listings, and missing cat reports each have a search bar so you can look up a breed, name, or keyword instead of only browsing by city.نعم — تحتوي المنشورات وإعلانات التبني وبلاغات المفقودين على شريط بحث يتيح لك البحث بالفصيلة أو الاسم أو أي كلمة، وليس فقط التصفح حسب المدينة.
Open your listing or report and use the "adopted" / "reunited" option instead of deleting it — this keeps a record of the happy ending and moves it out of the active list. You can restore it back to active from the same place if needed.افتح إعلانك أو بلاغك واستخدم خيار "تم التبني" / "تم العثور عليها" بدلًا من حذفه — هذا يحفظ سجلًا لنهاية سعيدة ويزيل الإعلان من القائمة النشطة. يمكنك إعادته للحالة النشطة من نفس المكان إذا احتجت لذلك.
Open your profile and tap the follower or following count to see the full list, with each person's photo, name, and username.افتح ملفك الشخصي واضغط على عدد المتابعين أو المتابَعين لرؤية القائمة الكاملة، مع صورة كل شخص واسمه واسم المستخدم الخاص به.
Email us at support@lsquared.sa from your account's email address and we'll take care of it.راسلنا على support@lsquared.sa من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وسنتولى الأمر.
Luna's World is designed and built by LSquared, an iOS apps design & development studio.عالم لونا من تصميم وتطوير LSquared، استوديو تصميم وتطوير تطبيقات iOS.